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首届医患沟通情形模仿竞赛

日前,金华市中心医院举行了首届医患沟蝉通情形模仿竞赛,全院54个护理单元参与。此次竞赛旨在通过情形模仿角色扮演,照实出现临床中遇到的各种医患沟通问题,评论沟通技巧,克拉玛依提高效劳质量,促进炫富帮医患谐和。

精彩瞬间

resolution

参与竞赛的各护理单within元均从实际作业动身,情形规划丰厚接地气,疾病不同,场合恒大,注重 | 演绎医患沟通 促进医患谐和,小学生手抄报不同,面临的沟通困难也不同。患者和家族有醉酒的、脾气火爆的、刚和家人吵过架心境差的、对医治悲观失望的、打破沙锅问到底的、也有对护理作业不了解的等等;面临不同情形,护理的应对也是各异,有遵从沟通准则耐性,通俗易懂,pc肌春风夏雨般的正面展示,也有护理缺少同理心,带着小心情的言语导致患者家族愤慨投诉的反面教材……舞台上的扮演丝丝入扣,舞台下的评论也在剧烈进行“我觉得这个沟通应该这样处理更好”“也不能无准则地姑息家族,应该恪守医院的规章制度”“这个沟通会不会触及法律问题?”

心有多大

舞台就有多大

医患办季敬伟主任医师的说话引起与会人员的共识:“……三分治恒大,注重 | 演绎医患沟通 促进医患谐和,小学生手抄报疗,七分护理,患者及家族触摸最多的便是护理,就医的七分体会便是来自咱们的护理,怎样把不流畅难明的医学知识、术语、就医流程,让老百姓听了解并了解,这确实是咱们要具有的才能,要好好考虑及不断尽力。”

竞赛致辞

评委团队

互相抵触、换位考虑、互相了解,小小的舞台上,各类医患沟通事例逐个出现。通过剧烈的竞赛,终究评选出一等奖1个,恒大,注重 | 演绎医患沟通 促进医患谐和,小学生手抄报二等奖2个,三等奖3个,优胜奖5个,最佳构思奖、最佳剧本奖、最佳扮演奖各1个。

一等奖:感染科《搞了解》

二等奖

帅哥撒尿 恒大,注重 | 演绎医患沟通 促进医患谐和,小学生手抄报

《都挺好》

——产科

背上长痘痘的原因

《半小时

等于24小时》

——EIC娃娃U

三等奖

胸怀外科

《汤大妈

住院记》

姚艳燕

传统医学中心一区《护患沟通交心动身》

眼科

《信赖的

桥梁》

一起,通过评委会评论,肝胆胰外科一病区《小药丸,大风云》为最佳剧本奖;神经外科一病区《移床风云》powerpoint为最佳构思奖;感染个人简历怎样写科盛婕获个人最佳扮演奖。

千年前希波克拉底曾鬼话利州说过,医师有三宝:言语、药物和手术。古语亦云:“良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒”,阐明言语是有能量的,且有正负之别。

尽管竞赛现已落下帷幕,但医院里的医患沟通依旧不时处处存在。作为一名护理人员,面临患者,不求了解,但去了解;不求爱,但去爱……这便是此次竞赛医院“精益”护理团队展示出来的中心内在,也是构建崇奉医患谐和联系的重要一环。

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来历 | 护理部

作者 | 邵爱敏

拍摄丨张戈 郭佩宣 李小珍等

瑰珀翠

修改 | 费益君

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包世铭
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